为促进互联网用户公众账号信息服务健康有序发展,保护公民、法人和其他组织的合法权益,维护国家安全和公共利益,国家互联网信息办公室于近日发布了《互联网用户公众账号信息服务管理规定(修订草案征求意见稿)》,向社会公开征求意见。此举标志着我国在网络信息内容生态治理领域迈出了更为制度化、精细化的一步。
本次修订草案的核心在于进一步明确和压实平台与账号运营者的主体责任。规定要求,公众账号信息服务平台应当建立健全账号注册、资质审核、内容巡查、应急处置等全流程管理制度。对于申请注册从事经济、教育、医疗卫生、司法等领域信息内容生产的账号,平台需进行严格核验,并要求运营者提供其专业背景、从业资质等证明材料,从源头提升信息发布者的专业可信度。
在内容治理方面,规定强调公众账号生产运营者应当遵守法律法规,坚持正确舆论导向,弘扬社会主义核心价值观,生产发布向上向善的优质内容。明确禁止编造虚假信息、歪曲事实、传播谣言,以及利用负面话题恶意营销、煽动群体对立等行为。平台方须加强对热点事件、敏感话题相关信息的核验与管理,防止不实信息扩散。
为保障用户权益与数据安全,草案强化了对用户个人信息和数据的保护要求。平台处理用户个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则,并需建立健全安全管理制度。规定也强调了公众账号运营者与平台之间的权利义务关系,要求平台在制定、修改服务协议和运营规则时,应以显著方式公示并征求意见,保障运营者的知情权与参与权。
此次公开征求意见,体现了立法过程的公开透明与对公众参与的重视。社会各界可在规定时间内,通过指定渠道就公众账号的分类管理、平台责任边界、违规处置措施、行业自律等条款提出意见建议。这不仅是完善法规文本的关键环节,也是一次广泛的网络空间治理理念普及与共识凝聚过程。
可以预见,该规定的正式出台与实施,将为厘清平台、用户、运营者等多方权责,遏制网络乱象,营造清朗网络空间提供更为坚实有力的法律依据,推动互联网公众账号信息服务迈向更高质量、更可持续的发展新阶段。